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定期購入サービスについて


Q. 定期購入のメリットを教えてください。

Q. 定期購入でもポイントは付与されますか?

Q. 定期購入でもポイントを使用できますか?

Q. 定期購入の次回お届け日を確認できますか?

定期購入の登録内容の変更について


Q. 定期購入の配送日やお届けサイクルを変更することは可能でしょうか?

Q. 定期購入の商品を変更できますか?

Q. 住所を変更したのですが、定期購入の住所が変更されていない

Q. 定期購入の支払い方法を変更できますか?

定期購入の休止・解約について


Q. 定期購入を休止・解約したいのですが?

Q. 定期購入商品の一部をスキップ(休止)できますか?

Q. 定期購入を一度終了したら、再び申込できますか?

複数商品の同梱発送について


Q. 定期購入を頼んでいますが、定期購入ではない他の商品を同封して欲しい場合はどうしたらいいですか?

Q. 複数注文の定期購入をまとめて発送して欲しいのですが。

その他定期購入について


Q. 定期購入でない商品がありますが、定期購入は可能ですか?


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