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この度はノバスコシアオーガニックス公式オンラインショップにご来店いただき誠にありがとうございます。
商品のご注文は以下の手順にて行う事が出来ます。


商品の注文からお届けまでの流れ

STEP1商品を選ぶ
お気に入りの商品をお探し下さい。
STEP2カゴに入れる
数量を決めて“カートに入れる”ボタンを押して下さい。
STEP3現在のカゴの中をご確認
現在のカゴの中の商品をご確認いただき、“購入手続き”ボタンを押して下さい。
STEP4会員ログイン or 会員登録せずに購入
【会員登録がお済みのお客様】はメールアドレスとパスワードを入力してログインして下さい。
【まだ会員登録されていないお客様】は会員登録する場合“会員登録をする”、会員登録をせずに購入手続きへ進む場合“購入手続きへ”ボタンを押して下さい。
STEP5お届け先の指定
会員ログインしている場合、お届け先を選択して下さい。
していない場合は、お届先住所等ご入力いただき“次へ”ボタンを押して下さい。
STEP6お支払い方法・お届け時間の指定・ポイント使用の指定
ご希望のお支払い方法・お届け時間の指定・ポイント使用の指定を入力、選択して“次へ”ボタンを押して下さい。
※現在のところ銀行振り込みによる支払い方法のみとさせていただいております。
STEP7ご入力内容のご確認
ご入力内容のご確認をしてよろしければ、“ご注文完了ページへ”ボタンを押して下さい。
STEP8注文完了
注文が完了しました。
注文内容を再度ご確認いただけるよう、お客様のメールアドレス宛に自動返信メールが届きます。
STEP9商品到着
お客様のもとに商品到着!万が一商品に不備がございましたらお問い合わせメールフォームからご連絡下さい。

会員登録について

会員登録されていないお客様でもご注文頂けますが、会員登録されますとポイントによる割引制度などやクーポンの送付などのお得なサービスをお使いいただけます。会員登録は無料です。年会費や入会金等は必要ありません。
>> 会員登録

ポイントについて

お買い上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは「1ポイント=1円」として次回以降のノバスコシアオーガニックスオンラインショップにて製品ご購入時にお使いただけます。
ポポイントシステムをご利用頂くには、会員登録が必要となります。
>> 会員登録

※商品ごとに獲得ポイントは異なります。
※ポイントは譲渡できません。
※ポイントを使ってご購入された製品を返品された場合は、ご利用頂いたポイントを差し引いてご返金致します。その際ご利用になられたポイントはポイントで返還致します。
※ポイントはご注文の製品がお手元に届いた時に付与されます。

お支払いについて

銀行振込

【金融機関名】東京三菱UFJ銀行
ご注文手続きが完了しだい、
当店からの「ご注文確認のメール」にてお支払総額とお振込先口座情報をご案内いたします。

※ご利用の各金融機関からのお振込が可能です。
※振込手数料はご負担をお願いしております。
※お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※ご注文を頂いてから1週間以内にご入金を確認できない場合、キャンセルとさせて頂く場合もございます。

クレジットカード決済

お支払い方法のクレジット決済の情報は、SSLシステムを利用しており、カード番号は暗号化されておりますので、店舗側で確認することはございません。どうぞご安心下さいませ。

代金引換(ヤマト運輸)

ご注文の合計が 10,000円(税込)以上の場合は手数料無料

手数料一律 324円
※代金は商品配達時に配送者にお支払いください。
※代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。

配送について

ご注文の合計が5,250円(税込)以上の場合は送料無料です。

ヤマト運輸 全国一律 540円
※お届けの地域による料金の差異はございません。
※天候などの影響により、遅れる場合もございます。お届け日の指定は目安とお考えください。

買上明細書

ご注文後、バスコシアオーガニックスオンラインショップよりご注文確認メールを差し上げます。お買上明細書/納品書は商品に同封してお送りいたします。
お届け先がご注文主と違う場合、基本的にお買上明細書は商品に同封致しません。
ご希望がございましたら、メールでお送り致しますので、ご注文の際コメント欄にお知らせください。

配送日数

製品は宅配便にて、ご注文受け付け後7日以内で、玄関まで責任を持ってお届け致します。
通常はご注文日の翌営業日に群馬県の倉庫から配送致しますので早ければ3日後にお届け可能ですが、天候、道路事情、ご注文頂いた製品によっては7日程お時間を頂戴する場合がございます。

※土日、祝日は発送しておりません。予めご了承下さい。
※不在通知を入れさせていただいてから、2週間以内にご連絡が無い場合、製品の品質管理上キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※お届け先、決済方法のご記入に不備があり確認事情が生じた場合は一週間以上お時間を頂く場合がございます。ご了承下さい。 万一、品切れの場合はご容赦ください。その際には弊社からメールにてご連絡いたします。

海外配送

日本国外へのご発送は承っておりませんので、ご了承ください。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

品質等について万全を期しておりますが、万が一「商品が破損している」「申し込み商品と異なる」といった場合には、商品の到着から“7日以内”にお問い合わせメールフォームからご連絡下さい。

※購入後30日以内であれば、未開封の製品につきまして、返金保証いたします。
※送料と振込手数料は、弊社では負担いたしかねますのでご了承ください。
※開封後の製品は、基本的に返金はお受けできません。何らかの理由により、返品をご希望の場合、また製品にご不満がある場合は、まずはお問い合わせフォームにて理由をお聞かせください。
※事前に「問い合わせ」にご連絡の無い場合、ご返品・交換はお受けしかねますのでご注意ください。
お問い合わせフォームはこちら

お問い合わせ

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
できる限り迅速に回答させていただきます。
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