よくある質問 / Q＆A

原材料が誰によってどのように確認されているかによって、 表現に違いがあります。「ナチュラル」は、天然由来の原材料を使用している時に使われることが多いのですが、 中には不要と思われる添加物が配合されている商品もあります。 「オーガニック」については、一つでもオーガニック認証を受けた原材料を使えば、 “オーガニック○○○使用”と記載することができます。そして「USDA認証オーガニック」は、 オーガニック認証を受けた素材を95％以上配合した食品であることを意味しています。

ノバスコシアオーガニックスがオーガニックにこだわっている理由は、 健康状態には食べたものが大きく影響するという考えを持っているからです。 しかし忙しい日常生活の中で、栄養のバランスや食べ物の品質を常に意識し続けることは難しいでしょう。 私たちはサプリメントの販売だけではなく、製品を選択するために役立つ情報を定期的に発信することも大切にしながら、 女性、男性、子ども、それぞれの健康、さらにはヴィーガン、グルテンフリーなどバラエティーに富んだコンセプトの商品を増やすことで、 オーガニックな暮らしを望む人をサポートしていきたいと考えています。 ぜひ商品の詳細ページから、体調に合わせたコンセプトの製品を選んで試してみてください。 医師や医療関係者と製品について相談することもおすすめです。

フリーズドライは、低温で加工することから植物やハーブ食品の栄養素を保つことができる上、 添加物を使わずに加工できるUSDAオーガニック認証を受けた加工法です。 凍結に始まり、乾燥、そして圧力をかけて水分を昇華するという加工に関わるすべての工程において高温を使いません。 素材の水分量に合わせて圧力や時間が異なるため、技術と経験が必要であり、 また加工後の製品は水分を吸収してしまうので取り扱いが難しく、手間がかかる加工法でもあります。 しかし、香り、味、色、食感、そして栄養素のほとんどを維持できることから、私たちが今できる最高の加工技術と考えています。

私たちの製品のほとんどは、ベジタリアン、ヴィーガン向けです。 例外は、オーガニックの鶏卵由来のカルシウムです。商品の詳細ページのイラストの表示で確認していただくことができます。

おめでとうございます！そして、私たちのHPにたどり着いていただけたことをとてもうれしく思います。 ほとんどの製品が妊娠中の方もご使用いただけますが、注意事項については、各製品ページの右側の商品詳細にてご確認ください。 妊娠中は体調が変わりやすく、敏感な時期ですので、不安を感じたら、商品の原材料のリストをコピーして、 かかりつけの医師に相談されることをおすすめします。

購入後30日以内であれば、未開封の製品につきまして、返金保証いたします。送料と振込手数料は、弊社では負担いたしかねますのでご了承ください。開封後の製品は、基本的に返金はお受けできません。何らかの理由により、返品をご希望の場合、また製品にご不満がある場合は、まずはお問い合わせフォームにて理由をお聞かせください。 　詳しくはこちら＞

日本で販売しているノバスコシアオーガニックスの商品は、すべて日本の薬事法に適合しております。ご安心ください。

ノバスコシアオーガニックスの商品は全てカナダの自社加工工場にて、厳しい品質管理のもと、製造され日本へ空輸されます。錠剤のサプリメントに関しては、日本の湿気に対応するための資材（ボトル、乾燥剤）を使用するため、最終的な個包装のみを日本で行っています。製品加工工場のUSDAオーガニック認証は、毎年更新されています。弊社のオーガニック基準についてはこちらをご覧ください。 加工へのこだわり＞

医薬品ではなく、サプリメント（食品）です。

医薬品ではありませんので飲み方に決まりはありませんが、飲み忘れのないように食後にお飲みいただくなど、 タイミングを決めて習慣付けすることをおすすめします。

成分を丸ごと含むホールフードサプリメントのため、薬との併用によって薬の作用が強まったり、 弱まったりする相互作用が生じる場合があります。 医薬品との飲み合わせについては、医師または薬剤師に相談されることをおすすめします。

腸内環境のサポートなどは、数日〜1週間程の短期間で自分に合うかどうかを判断できる可能性がありますが、一般的には1ヶ月〜3ヶ月程度を目安にお考えください。マルチビタミンなどのベースとなるサプリメントの場合は、半年程続けていただき、からだに合っているかを判断いただくのがおすすめです。薬のようなイメージで、１回で効果を期待してしまいがちですが、サプリメントはあくまで食事の一部です。じっくりカラダに向き合いながら、付き合っていくものと考えてください。

健康を維持するためには、バランスのとれた食生活を送ることが大切です。サプリメントはあくまでも栄養を補助するサポート役です。 商品詳細ページのお召し上がり方の項目に記載された1回分の目安の量を守ってお召し上がりください。 また商品の詳細ページに1回分に含まれる成分の量が厚生労働省が定める1日分の推奨量（或いは目安とされる量）のどの程度を補うものかを記載していますので、 あわせて参考にしてください。

お子さんには「マルチビタミン&ミネラル　チルドレンケア」をおすすめします。この商品は、お菓子を上手に食べることができるようになる5歳以上のお子さんから摂っていただけます。商品詳細ページのお召し上がり方の項目に記載された目安の量を守ってお召し上がりください。また1回分に含まれる成分の量が1日に推奨される量のどの程度を補うものかを記載していますので、あわせて参考にしてください